据新华社7月12日电购物消费开发票,消费者想咋开商家就咋填,这在一些地方似乎已成为见怪不怪的现象。贵阳市永泰商厦一售货员只因开发票时少写了两个字,就惹来了令人头疼的麻烦。
前不久商厦钟表柜迎来一位男性顾客,看中并买下一对标价为1800元人民币的“梅花”情侣表。这种表是组装的,售货员开发票时也注明了“组装”字样。顾客要求重新开一张发票去掉“组装”两个字,售货员不假思索,就满足了他的要求,连货物型号也未填写。
谁知,这位顾客转身走后不到一小时后重又返回说,他已经找人看了,这对表不是原装的,必须以双倍价格赔偿,还要另付400元“车马费”。商厦钟表柜柜长蔡某接过表细瞧,发现已不是刚才售出的那种白钢圆型表,而是一方一圆的镀金表,便拒绝了他的要求。这位自称姓陈的顾客投拆到消费者协会,还扬言要到法院起诉。
经贵州省技术监督局鉴定,这对表不仅不是原装的,而且还是值不了几个钱的劣质表。尽管商家一再声明表被故意调包了,但开出的发票却不能提供有利于自己的证明。永泰商厦说,费了好大的劲,最终不仅“梅花”情侣表被这位姓陈的顾客拿走了,他拿来的劣质表还得以退货退款方式处理以息事宁人。